Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nutzungsbedingungen für die Inanspruchnahme unserer Leistungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen deft-bamboo (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über Beratungsleistungen im Bereich Alltagsorganisation und Produktivität.
(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
(2) Durch die Übermittlung einer Anfrage über unser Kontaktformular gibt der Kunde ein unverbindliches Angebot zum Abschluss eines Beratungsvertrags ab.
(3) Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung oder durch Erbringung der Leistung zustande.
§ 3 Leistungen
(1) Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der individuellen Vereinbarung.
(2) Beratungsleistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen erbracht. Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
(3) Die Beratung erfolgt persönlich, telefonisch oder per Videokonferenz nach vorheriger Terminvereinbarung.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu begleichen.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
§ 5 Termine und Stornierung
(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenlose Stornierung oder Verschiebung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
(2) Bei Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen werden 50% des vereinbarten Honorars fällig.
(3) Der Anbieter behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde ist verpflichtet, die für die Beratung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen.
(2) Der Kunde trägt dafür Sorge, dass die technischen Voraussetzungen für Online-Beratungen (stabile Internetverbindung, funktionsfähige Audio- und Videoübertragung) erfüllt sind.
§ 7 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Die Beratungsleistungen ersetzen keine professionelle medizinische, psychologische, rechtliche oder steuerliche Beratung.
§ 8 Vertraulichkeit
(1) Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Rahmen der Beratung erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln.
(2) Diese Vertraulichkeitsverpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
§ 9 Urheberrechte
(1) Alle im Rahmen der Beratung zur Verfügung gestellten Materialien (Arbeitsblätter, Leitfäden, Vorlagen) sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Stand: August 2024